• English
  • Ukrainian
  • Facebook
Головна / Бюлетені / Вивчені уроки: як організувати вдалий захід. Поради Райффайзен Банку Аваль

Вивчені уроки: як організувати вдалий захід. Поради Райффайзен Банку Аваль

1.       Здійснювати ретельний відбір суб’єкта надання благодійної/спонсорської допомоги у відповідності з політикою благодійництва та спонсорства вашої компанії компанії:

-  зібрати максимально можливу інформацію про потенційний суб’єкт надання допомоги, його потреби;

- дотримуватися пріоритетних напрямків благодійної/спонсорської діяльності компанії;

У Райффайзен Банку Аваль (РБА) пріоритетами благодійництва є надання першочергової допомоги дитячим навчально-виховним та медичним закладам, а також благодійним фондам/організаціям, які опікуються дітьми.

-  йти в ногу з потребами/пріоритетами країни, обираючи суб’єкт для благодійної/спонсорської допомоги.
 Babanka 1- Meeting

2.       Обрати найбільш ефективні канали для внутрішнього комунікування щодо заходу/акції КСВ, які б охоплювали якомога ширшу аудиторію:

-  адресну розсилку;
-  Інтранет-сайт;
-  корпоративне видання;
-  тематичні постери в офісах;
-  фотогалерея заходів КСВ на внутрішньому сайті та на інформаційній дошці в офісі компанії – для яскравої наочної презентації події широкій аудиторії.

У РБА ми задіюємо всі зазначені канали комунікацій: повідомлення, розіслані на кожну скриньку працівника Центрального офісу/всього Банку, підкріплюються відповідним оголошенням на внутрішньому сайті Банку, сайті Профспілки Банку, а також постерами в офісах Банку про заплановану подію.
Після проведення заходу/акції  на внутрішньому сайті публікується пост-реліз про конкретні результати заходу, з подяками учасникам.   Подія також знаходить детальне ілюстроване висвітлення в корпоративному журналі.

3.        Текст повідомлення про захід/акцію КСВ, починаючи із заголовка, має бути живим, емоційним, аби відразу привертав увагу співробітників. Важливим фактором є візуальне оформлення звернення щодо участі в акції.

Текст звернення повинен:

- бути лаконічним, але ємним;
-  презентувати суб’єкт благодійництва/спонсорства;
-  передавати основну ідею та мету акції/заходу;
-  містити опис формату/дату/місце проведення акції/заходу, контакти виконавців;
-  супроводжуватися емоційною картинкою.
 
4.       У підготовці заходу КСВ варто опиратися на лідерів думок в організації, підключити їх до залучення якомога ширшого кола учасників.

У РБА вже сформувалась категорія найбільш проактивних у сфері КСВ працівників, які завжди прагнуть долучатися до всіх заходів, пов’язаних із соціальною відповідальністю Банку, і вони є «агентами впливу» для своїх колег, розповідаючи їм про проведені акції, свої відчуття від них і досягнуті результати. Інколи вони навіть самі ініціюють ті чи інші благодійні заходи, або стають неформальним центром волонтерського руху в компанії.

5.       Звітувати про конкретні результати проведених заходів/акцій КСВ у вигляді:

- регулярних формалізованих звітів про спонсорство та благодійність;

-  інформації у розділі «Корпоративна/соціальна відповідальність» на корпоративному сайті та в річних звітах компанії;

- документальної звітності щодо всіх заходів/акцій КСВ;

- обов’язкового документального супроводження будь-яких акцій, пов’язаних зі збором коштів (fund-raising) чи передачею подарунків, придбаних за власні кошти співробітників;

- публікацій на Інтранет-сайті/ в корпоративному виданні.
 
6.       Урізноманітнювати форми благодійної діяльності – для охоплення різних категорій персоналу, практикуючи:

- благодійні акції в дитячих будинках/дитячих медичних закладах/будинках ветеранів;
- благодійні толоки;
- благодійні аукціони;
- збір добровільних пожертвувань на різні цілі, для різних отримувачів;
- волонтерство;
-  донорство тощо.
 
7.       Залучати до найбільш знакових подій у сфері КСВ топ-менеджмент – це додає статусності та значимості таким ініціативам.

У РБА неодноразово топ-менеджмент брав участь у благодійних аукціонах, благодійних толоках в дитячих будинках, соціально значимих спонсорських та благодійних проектах, пов’язаних із розвитком освіти, мистецтва, культури.

8.       Заохочувати співробітників компанії, які виявляють найбільшу активність у впровадженні благодійних ініціатив (щоб люди знали своїх героїв):

- відзначати найбільш активних благодійників в публікаціях про заходи/акції КСВ на сторінках корпоративного видання, Інтранету;

- публічно нагороджувати їх спеціальними відзнаками/грамотами/дипломами під час великих корпоративних подій/святкувань;

- преміювати/нагороджувати призами за активність у соціально значимих заходах тощо.

У РБА Профспілка заснувала спеціальні відзнаки для соціально активних працівників, якими їх будуть нагороджувати публічно, щоб надати більшого статусу такій активності.

9.       Обов’язково забезпечувати зворотний зв’язок із учасниками заходів/акцій КСВ: дізнаватися і аналізувати їхні враження, зауваження, пропозиції з метою підвищення їх залученості та вдосконалення форматів заходів.