«КСВ – це для корпорацій. От доросту до певного масштабу – тоді й подумаю».
Так міркує більшість підприємців-початківців. І втрачає гроші вже сьогодні. Ось що кажуть цифри:
80% споживачів готові платити більше за товари, вироблені відповідально, – у середньому на 9,7% дорожче. І це попри інфляцію та економію на всьому (PwC, Voice of the Consumer Survey, 2024).
Продукти з ESG-заявами показали 28% зростання за 5 років проти 20% у «звичайних» – тобто відповідальність буквально продає (McKinsey × NielsenIQ, «Consumers care about sustainability—and back it up with their wallets», 2023).
94% споживачів лояльніші до брендів із повною прозорістю (NielsenIQ, 2023). А 64% покоління Z припинять купувати у компанії, пов’язаної з неетичними постачальниками.
З чого почати:
Якщо ви лише почиинаєте свій бізнес – для вас актуальними будуть такі рекомендації:
Сформулюйте 2–3 принципи, яких дотримуєтесь, та розповідайте про них там, де вас бачать клієнти.
Коли підростете – оформіть це у простий VSME-звіт (про нього ми розповідали у попередній статті).